شروط وأحكام موقع hadeelmas.com
مرحبًا بك في موقع hadeelmas.com، نرجو قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.
1. القبول بالشروط
باستخدامك للموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يحتفظ الموقع بحق تعديلها في أي وقت، ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة ضمنية على التحديثات.
2. الطلبات والتوصيل
يتم تجهيز الطلبات وتفصيل العبايات خلال مدة من 7 إلى 14 يوم عمل، مع استثناء الإجازات الرسمية من هذه المدة.
ستتلقى إشعار تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.
3. الدفع
يقبل الموقع طرق الدفع الآمنة المعروضة عند إتمام الطلب.
يتم توضيح الأسعار والضرائب (إن وجدت) أثناء عملية الدفع.
4. الإرجاع والاستبدال
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط عدم استخدامها وحفظها بحالتها الأصلية مع جميع الملحقات.
لا يُقبل إرجاع المنتجات المصممة حسب الطلب إلا في حالة وجود عيب تصنيع.
5. سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وعدم مشاركة بياناتهم إلا لتنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم مملوكة لـ hadeelmas.com، ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن كتابي.
7. حدود المسؤولية
الموقع غير مسؤول عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو التأخير بسبب شركات الشحن.
8. التواصل والدعم
لأي استفسار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال على الموقع.
شكرًا لاختيارك hadeelmas.com، ونتمنى لك تجربة تسوق رائعة.